Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
Respuestas cortas sobre precios, garantía, posventa y concesionarios. Si tu duda no está aquí, un asesor te responde por WhatsApp.
Compra y precios
¿Cómo cotizo un GAC en Venezuela?
Desde cualquier ficha pulsa «Cotizar»: eliges el modelo y el concesionario, se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito y un asesor de esa sede te responde con el precio vigente. También puedes usar el formulario de la pestaña lateral o escribir directo al WhatsApp de ventas.
¿Los precios publicados son el precio final?
No. Son precios de lista en dólares, de referencia y sujetos a cambio: no apartan unidades ni garantizan inventario. Salvo que se indique lo contrario, no incluyen IVA, placa, gastos administrativos, seguro ni traslado. El concesionario te entrega el desglose completo antes de cerrar.
¿Cuál es el GAC más económico?
La SMILODON SE, desde 18.590 USD. La gama publicada va desde esa cifra hasta el GS8 GX TRAVELLER, en 59.990 USD. Todos los precios están en la página de precios.
¿Puedo ver o probar el vehículo antes de comprarlo?
Sí. Cada concesionario coordina la exhibición y la prueba de manejo del modelo que te interesa, según la disponibilidad de la unidad. Agenda tu test drive desde la web y un asesor te confirma día y hora.
¿Ofrecen financiamiento?
Trabajamos con instituciones financieras aliadas. Las condiciones —la inicial, el plazo y la cuota— las define cada institución, no GAC Venezuela, y varían según el perfil del solicitante. Tu asesor te orienta sobre las opciones vigentes al momento de tu compra.
¿Facturan a nombre de una empresa?
Sí. Se emite factura fiscal a nombre de persona jurídica. La empresa presenta su RIF vigente, el acta constitutiva y el poder o la designación de quien firma la compra. El asesor envía la lista completa de recaudos antes de empezar.
Garantía y posventa
¿Qué garantía tienen los vehículos GAC en Venezuela?
Garantía de fábrica de 5 años o 100.000 km, lo que primero ocurra. Las condiciones completas las entrega por escrito tu concesionario al momento de la compra.
¿Qué cubre la garantía y qué la anula?
Cubre defectos de fabricación bajo uso normal del vehículo. No cubre piezas de desgaste: filtros, pastillas de freno, bujías y cauchos. Para conservarla, el mantenimiento debe hacerse en la red autorizada y con repuestos genuinos.
¿Hay repuestos GAC en Venezuela?
Sí. Hay inventario de repuestos en el país y reposición programada desde fábrica. Las piezas de mantenimiento regular se consiguen de inmediato; las de pedido especial tienen un tiempo de llegada que el concesionario confirma en cada caso. Solo se trabaja con repuestos genuinos.
¿Cómo agendo el servicio de mi GAC?
Desde la página de posventa, con el botón «Agenda tu servicio», que abre el sistema de reservas de la red. También puedes escribir al WhatsApp de servicio, visible en la pestaña lateral de toda la web.
¿Cada cuánto hay que hacer mantenimiento?
Depende del modelo y del tipo de motor. El manual del propietario trae el plan exacto de tu unidad y el concesionario te lo confirma en la entrega. Los híbridos tienen menos puntos de mantenimiento que uno de combustión, pero sí revisiones específicas de batería y del sistema eléctrico.
Híbridos y eléctricos en Venezuela
¿Cómo se carga el GAC S7 híbrido en Venezuela?
El S7 es híbrido enchufable: según su ficha oficial recorre hasta 103 km en modo eléctrico (ciclo NEDC) y se carga en corriente alterna a 6,6 kW, que es lo que entrega un cargador de pared instalado en casa o en la oficina. No depende de estaciones públicas: cuando la batería se agota sigue funcionando con su motor de gasolina, así que se usa como cualquier carro convencional y se carga cuando conviene. El concesionario te orienta sobre el cargador de pared y su instalación.
¿Un híbrido enchufable sirve con la electricidad de Venezuela?
Sí. Se carga a 6,6 kW en corriente alterna, con un cargador de pared conectado a la instalación eléctrica del inmueble, y la carga no es obligatoria para moverse: el motor de gasolina siempre está disponible. El S7 además entrega corriente hacia fuera (V2L, 3,3 kW según su ficha), útil para conectar equipos durante un corte de luz o en el campo.
¿El AION UT eléctrico ya se vende en Venezuela? ¿Cómo se carga?
Ya está disponible en la red GAC Venezuela. Su ficha técnica y su precio para el país los confirma el concesionario, igual que las opciones de carga en casa. Lo publicaremos aquí en cuanto esté la ficha oficial.
¿Quién atiende la garantía y los repuestos de un híbrido o un eléctrico GAC?
La misma red: los concesionarios GAC Venezuela tienen taller, técnicos certificados y repuestos originales, con garantía de fábrica de 5 años o 100.000 km. Detrás de la red está IMB Movilidad (RIF J-50074145-6), que factura y responde por la garantía, representada comercialmente por Qora Venezuela.
Concesionarios
¿Dónde hay concesionarios GAC en Venezuela?
Hoy la web publica 5 puntos en Caracas, Barquisimeto, Valencia: GAC Street Boutique El Rosal, Automotores La Florida, GAC Barquisimeto, GAC Carabobo, Exhibición C.C.C.T. Cada uno tiene su página con dirección, teléfono, WhatsApp y mapa.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. · Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.. Es el mismo en toda la red.
¿Quién está detrás de GAC en Venezuela?
GAC Motor está representada en Venezuela por Qora, el grupo que también representa a DFSK y FAW, con representación oficial, garantía de fábrica y red propia de repuestos y servicio. La empresa que factura es IMB Movilidad, RIF J-50074145-6.
Cotizar un GAC Cómo funciona el financiamiento Servicio posventa