Servicio posventa
El cliente es lo más importante
Técnicos certificados, repuestos 100% originales y una red nacional de 6 concesionarios con taller y 5 centros de servicio autorizados.
Principio del servicio
Con el principio de dejar todo mejor de lo que lo encontramos, GAC mantiene firmemente el compromiso con el cliente.
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Cortesía
Trato atento y cuidadoso en cada paso del servicio.
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Calidad
Tratar cada vehículo con la máxima calidad.
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Confiabilidad
Ganar la confiabilidad del cliente a través de un servicio transparente.
Proceso del servicio posventa
- 01 Agendamiento
- 02 Recepción
- 03 Servicio
- 04 Entrega
- 05 Seguimiento
Garantía GAC
Hasta 5 años de garantía o 100.000 km
Lo que primero ocurra: 5 años o 100.000 km en EMZOOM, EMPOW, GS8 y S7; 3 años o 60.000 km en SMILODON SE, SMILODON B PRO y AION UT. Consulta las condiciones completas en tu concesionario.
Agenda tu servicio
Reserva tu cita en el sistema de GAC Venezuela y elige día, hora y taller.
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¿Prefieres que te escribamos? Pide la cita por WhatsApp y te respondemos.
Cita de servicio por WhatsApp
Elige tu vehículo y la sede; se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito.
Respaldo en Venezuela
GAC Venezuela está representada por Qora Venezuela, el grupo que también representa a DFSK en el país. Factura y responde por la garantía IMB Movilidad, RIF J-50074145-6, con sede en Caracas. Garantía de fábrica de hasta 5 años o 100.000 km según el modelo, repuestos originales y talleres en cada concesionario.
Posventa
Centros de servicio autorizados
Talleres autorizados por GAC para mantenimiento y garantía de tu vehículo. No venden vehículos nuevos: para comprar, escribe a un concesionario.
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Guarenas, Miranda
Centro de servicio Guarenas
Zona El Guayabal, Guarenas 1220, Miranda.
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Mérida, Mérida
Centro de servicio Mérida
Av. Los Próceres, Zona Industrial Los Andes, Galpón N.º 2, paso arriba de Materiales Los Andes.
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Puerto Ordaz, Bolívar
Centro de servicio Puerto Ordaz
Av. principal de Castillito, esquina del semáforo del Hotel Embajador, debajo de Motos Bera. Puerto Ordaz, estado Bolívar.
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Maracay, Aragua
Centro de servicio Maracay
C.C. Parque Los Aviadores, nivel estacionamiento, sector Palo Negro.
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San Cristóbal, Táchira
Centro de servicio San Cristóbal
Av. Ferrero Tamayo, San Cristóbal 5001, Táchira.